Información de pedidos

Precios
Todos los precios indicados en este catálogo son precios totales (de lote) para los tamaños y cantidades indicados. Los precios son en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pedidos se facturarán a los precios vigentes en la fecha de envío. Si el precio de un artículo supera el 15% del precio del catálogo, le pediremos que confirme la aceptación del precio antes del envío.

Envío
Los pedidos se envían por vía terrestre estándar. Por favor, llame para conocer las tarifas de envío o la entrega de un día para otro.

Algunos de nuestros productos no pueden ser enviados mediante servicios de entrega estándar. Cualquier pedido que incluya uno o más artículos restringidos será enviado por entrega especial y estará sujeto a un cargo adicional.

Se aceptan todos los pedidos para un solo envío en una fecha a una sola dirección. Se requiere un cargo adicional para los envíos divididos realizados a su solicitud.

Para envíos internacionales: Todas las tasas e impuestos de importación, aduanas y corredores corren a cargo del importador/comprador. Los incoterms de envío son FOB, Houston.

Nuestra política de devoluciones:
Los productos no pueden ser devueltos para su acreditación, excepto con el permiso del Vendedor, y entonces sólo en estricto cumplimiento de las instrucciones de envío de devolución del Vendedor. Todas las devoluciones se gestionan caso por caso y deben realizarse en un plazo de 30 días desde la recepción del envío. (El pedido del cliente o los productos no son reembolsables a menos que estén defectuosos). Si se devuelve el producto, nuestros laboratorios analizarán el material para verificar la calidad del producto. Se sustituirá el material que no esté a la altura. También se aplicará una tasa de reposición de existencias del 20%. Todas las devoluciones deben estar en condiciones “como nuevas” y sin abrir.

Como nuevo- significa el producto completo en la caja original con todo el equipo. Embalaje, garantías, manuales y accesorios.

Descripción del producto y disponibilidad
Tenga en cuenta que las especificaciones del producto están sujetas a cambios y que la fabricación de algún producto puede detenerse. Consulte la tabla/catálogo para obtener información de referencia cruzada sobre los productos antiguos y sus nuevos equivalentes de alto rendimiento.

No para uso clínico
Los productos de SES Research no están destinados a un uso clínico. Aunque se pueden mostrar aplicaciones clínicas, estos productos no están validados para su uso clínico. Los productos de SES Research están destinados principalmente a la investigación de laboratorio y, a menos que se indique lo contrario en la etiqueta de los productos, en el catálogo del vendedor o en otra literatura proporcionada al comprador, no deben utilizarse para ningún otro propósito, incluyendo, pero no limitado a, fines de diagnóstico in vitro, en alimentos, medicamentos, dispositivos médicos o cosméticos para humanos o animales o para fines comerciales.

Reclamaciones de garantía para columnas de HPLC
El fabricante sustituirá las columnas defectuosas si se notifica en un plazo de 2 semanas desde la recepción del producto por parte del cliente, bajo las siguientes condiciones:

1 ) Las anomalías de las columnas se deben a accidentes en el envío o a una manipulación brusca.
2) Si el número de platos efectivos de la columna es considerablemente inferior al número de platos teóricos mínimos garantizados documentados en el informe de inspección que acompaña a cada columna.